살롱, 스파 & 웰니스를 위한 HD Assistant
살롱과 스파를 위한
AI 프런트 데스크.
매출은 예약 일정에서 나옵니다. 받지 못한 전화 한 통이 다른 곳 예약으로 이어질 수 있습니다. HD Assistant는 시술 중에도 24시간 질문에 답하고 예약 요청을 접수합니다.
지금 체험해 보세요 — HD Assistant가 우리 살롱이나 스파의 예약을 어떻게 처리하는지 물어보세요.
시술 중에는 전화를 받을 수 없습니다.
고객을 시술하는 동안 전화는 음성 사서함으로 넘어가고, 신규 고객은 먼저 전화를 받는 곳에 예약합니다. 영업시간 이후의 서비스, 가격, 빈 시간 문의는 다음 날 아침까지 답을 기다려야 합니다.
HD Assistant가 돕는 방법: 살롱, 스파 & 웰니스
서비스 문의 응대
서비스, 패키지, 소요 시간, 가격을 원장님이 설명하는 그대로 안내합니다.
빈 시간 조회
Vagaro 같은 지원 예약 시스템에서 실시간 빈 시간을 조회해 고객에게 실제 가능한 시간을 안내합니다.
예약 요청 접수
고객 정보와 희망 시간을 받아 직원이 확정할 수 있도록 전달합니다.
정책 & 준비사항
취소 정책, 예약금, 시술 전 준비사항을 매번 똑같이 정확하게 안내합니다.
24시간 응대
많은 고객이 예약하는 영업시간 이후와 주말에도 전화와 웹 채팅에 응대합니다.
전체 대화 기록
새 요청 알림과 대화 기록을 받아 고객이 무엇을 물었는지 정확히 알 수 있습니다.
지금 사용 중인 시스템과 연동됩니다
Vagaro · 매장 웹사이트 · 지금 쓰시는 전화번호 · 그 외 다수
사용하시는 시스템이 목록에 없나요? 고객의 필요에 따라 새로운 연동을 계속 추가하고 있으니 편하게 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
HD Assistant: 살롱, 스파 & 웰니스
HD Assistant가 예약을 캘린더에 바로 넣을 수 있나요?
HD Assistant는 Vagaro 같은 지원 예약 시스템에서 실시간 빈 시간을 조회하고, 고객 정보와 희망 시간을 받아 직원이 확정하도록 예약 요청을 전달합니다. 예약을 직접 생성할 수 있는지는 사용 중인 예약 시스템이 허용하는 범위에 따라 다릅니다.
우리 서비스와 가격에 대해 답할 수 있나요?
네. 서비스 메뉴, 가격, 소요 시간, 패키지, 정책을 학습시키며, 그 정보에 근거해서만 답합니다.
메디 스파와 웰니스 클리닉에도 사용할 수 있나요?
네. 메디 스파, 웰니스 클리닉 등 예약제로 운영하는 비즈니스의 서비스 문의, 빈 시간 안내, 예약 요청 접수를 처리합니다.
영업시간 이후 전화는 어떻게 되나요?
HD Assistant는 24시간 응대하므로, 영업시간 이후에 전화한 고객도 음성 사서함 대신 답을 듣고 예약 요청을 남길 수 있습니다.